Törődj az emberrel, de legyél következetes és objektív az eredménnyel. A konstruktív visszajelzéshez bizony mindkettőt egyidejűleg alkalmaznunk kell. „A szendvics módszer ideje azonban lejárt.” Hatásos visszajelzés témában arról fogunk közösen gondolkodni, hogy hogyan lehet ténylegesen befogadható, fenntartást és fejlődést eredményező visszajelzést adni. 

1. Megvizsgáljuk mi a különbség a visszajelzés és a kritika között. Miért nem mindegy, hogy azt mondom: „Folyton elkésel” vagy „Ezen a héten háromszor nem tudtuk időben kezdeni a meetinget, mert nem voltál ott a megbeszélt időpontban.”
2. Hogyan érdemes felkészülni egy visszajelzésre. Hogyan adjuk és hogyan fogadjuk a visszajelzést?
3. Hogyan lehetséges, hogy megdicsérünk egy kollégát-pozitív visszajelzést adunk számára, ő mégsem érzi ezt? Mi a munkahelyi elismerés öt nyelve?

Ezeket a kérdésekre keressük interaktív formában a válaszokat. 

Előadók:

Szabó Piroska

tréner, coach, szervezetfejlesztő, mentálhigiénés szakember

Szakmai életutam során a szenvedélyességem, pozitív hozzáállásom, magamba, az emberekbe vetett hitem vitt előre. Több mint húsz éves tapasztalattal rendelkezem multinacionális környezetben, melynek során többfajta munkakörben kipróbálhattam magam.

Kiskereskedelmi HR vezetőként a munkavállalók toborzása-kiválasztása beillesztése mellett, a vezetők fejlesztési-mentorálási folyamatát menedzseltem. Fejlesztő szakemberként számos a szervezet tanulási kultúráját, átalakulását segítő projekt megvalósításában vettem részt.